사건ㆍ사고 현황

ㅇ 아랍에미리트는 중동 지역에 위치하고 있으나 최근 몇 년 동안 국내에서 테러가 발생한 사례는 없습니다.

- 여타 중동 지역 국가 대비 테러 발생률은 매우 낮은 수준이라고 볼 수 있습니다.
- 국내 과격 세력 기반이 거의 없고, 국내 정세가 안정적이며, 민병대 등 사병을 보유하거나 정치적 문제를 야기하는 정당이 없으며, UAE가 특정 단체나 국가에 대한 언급 자제, 대테러 공조 및 방어 시스템이 잘 갖춰져 있는 점 등이 테러 억제 요인이라고 볼 수 있습니다.

ㅇ 미국 등 주요 국가들도 아랍에미리트가 중동 지역 내에서 가장 안전한 국가중의 하나라고 평가하고는 있으나, UAE는 기본적으로 중동에 위치하고 있고 개방 정책 추진에 따른 양면성을 고려할 때, 자국민 보호 차원에서 테러 문제에 관한 한 보수적이고 신중한 자세로 대처하고 있으며, 경각심을 유지하도록 공지하고 있습니다.
ㅇ 아랍에미리트에서 가장 많이 발생하는 사고는 교통사고이며 미대사관 등에서는 아랍에미리트를 방문하는 자국민들에게 교통사고 주의, 여성 단독 야간 보행 주의 등을 주의 사항으로 당부하고 있습니다. 최근 두바이 및 아부다비에서 절도 및 사기, 여성을 대상으로한 성범죄 발생이 증가추세에 있으며, 영국대사관에서는 여성들이 클럽 등지에서 모르는 남성이 제공하는 음료나 물을 먹지 않도록 안내하고 있습니다.
ㅇ 아랍에미리트내에서 음주, 사진촬영 시는 특별한 주의가 요구됩니다. 음주는 호텔 등 주류판매허가권을 취득하고 영업을 하는 지정된 곳에서만 가능하며, 이외의 장소에서 음주시는 처벌될 수 있습니다. 또한 국가기관, 관공서, 군사시설, 대사관 등 사진촬영 금지구역에서 사진촬영 시는 구속 수감될 수 있으므로 각별히 주의를 할 필요가 있습니다.

사건ㆍ사고의 유형

ㅇ 주류 구입 허가가 있으면 주류 판매처에서 주류를 구입할 수 있으나, 공공 장소에서 음주는 금지되어 있으며, 음주로 인한 사건, 사고 발생시 엄중한 처벌을 받습니다.
ㅇ 음주 운전에 관한한 예외를 인정치 않는 무관용(Zero Tolerance) 원칙을 적용하고 있습니다. 음주 운전은 경우에 따라서는 추방에 이르는 엄중한 처벌을 받을 수 있으므로 어떠한 경우라도 음주 운전을 하지 않아야 합니다.
ㅇ 이슬람국가에서는 성매매, 혼외정사를 엄격히 처벌하고 있으며, 현지인에게 성폭행을 당해도 여성의 자발적 동행 여부가 피해사례 입증에 중요한 근거가 되는바, 각별한 주의가 필요합니다. 여성들의 경우 심한 노출복장은 삼가며, 모르는 사람의 과도한 친절 및 차량동승 제의는 사절하여야 합니다.
ㅇ 교통사고는 아랍에미리트에서 발생하는 사고 중에서 가장 비율이 높은 것으로서, 모든 도로 운전시 각별한 주의가 요망됩니다. 또한 UAE는 교통 범칙금 제도가 매우 엄하게 지켜지는 나라이며 교통 법규 및 신호를 무시 할 경우, 높은 액수의 벌금을 납부해야 합니다.
ㅇ 교통사고가 발생하였을 경우, 경미한 사고의 경우라도 상대방과 합의없이 현장을 떠날 경우, 엄중한 처벌을 받게 될 수 있으므로 유의하셔야 합니다.

ㅇ 아랍에미리트는 공항, 항만, 왕궁, 국가 공공기관, 군사시설, 외국대사관 및 국가주요시설물 등에 대해서 사진촬영을 엄격하게 금지하고 있습니다. 금지구역 사진촬영 시는 체포, 구금에 이어 검찰고발에 따라 벌금형과 함께 3개월 내지 1년간의 구금형에 처해질 수 있습니다.
ㅇ 마약소지 및 복용, 유통 및 배포에 관해서는 엄중하게 처벌하며, 극형에 처해질 수도 있습니다.
ㅇ 아랍에미리트의 경우, 대부분 영어가 잘 통하나 경찰, 법원 등에서는 영어가 잘 안통하지 않는 경우가 많으며, 아랍어로 신속하게 사건을 처리합니다, 따라서 신중하게 대처하지 않으면 자신도 모르게 엄중한 처벌을 받을 수 있으니 각별히 유의하셔야 합니다.

유의해야할 지역

ㅇ 심각한 지진, 홍수 등의 자연재해가 최근에 발생한 사례는 없습니다. 2008.9월 이란에서 발생한 지진 여진으로 현지의 고층건물이 조금 흔들린 사례가 있습니다.

유의해야 할 지역

[바르셀로나]
ㅇ 람블라스 거리에는 관광객을 가장한 3~4명으로 구성된 소매치기단이 많이 활동하고 있습니다
ㅇ 구시가지 고딕 지구(까떼드랄, 피카소 박물관 주변 등) 역시 길이 좁아 소매치기 사건이 많이 발생합니다.
ㅇ 산츠역 주변 혹은 역사 내에서 열차를 기다리는 중 소매치기를 당하는 경우가 많습니다.
ㅇ 몬주익 언덕(올림픽 시설, 미로 미술관 등 위치)은 비교적 한적한 지역으로 흉기로 위협하는 강도 사건이 이따금 발생하고 있습니다.

[마드리드]
ㅇ 공항에서 시내로 이동하는 지하철 안에서 소매치기가 자주 발생합니다.
ㅇ 아토차 등 기차역을 중심으로 한 시내 한적한 이면도로에서 ‘목 조르기’ 강도 사건이 종종 발생하고 있습니다.
ㅇ 시내 중심가(그란비아, 스페인 광장, 솔 광장 등) 주변 골목길에 위치한 호스텔 등 저가 숙소를 찾는 과정에서 범죄 피해를 당하는 경우가 있습니다.

[그라나다]
ㅇ 알바이신 지역은 주택이 밀집되어 있고 미로 같은 좁은 골목길에 조명이 어두워 강도 사건이 자주 발생하는 곳입니다. 야간에 단독으로 산책하는 것은 자제하고 특히, 여성의 경우 주의를 요합니다.

[테네리페]
ㅇ 가라치코 및 테이데 국립공원 주·정차시 차량 내 물건 절도 사건이 빈번하게 발생합니다. 여권 및 귀중품 등은 반드시 가지고 내리고 캐리어, 배낭, 가방 등은 밖에서 보이지 않게 트렁크 안에 보관 후 차 문을 꼭 잠그시기 바랍니다.

[라스팔마스]
ㅇ 야간에는 항만 부두 지역 및 산타카탈리나 공원 등지에서 불법체류자들에 의한 마약 판매, 강도 및 날치기 사건 등이 발생하므로 가급적 배회하지 않는 것이 좋습니다.
ㅇ 축제 기간인 1월 중·하순~2월 중순 사이에는 야간 및 새벽에 통행하는 것을 자제하시기 바랍니다.

빈번한 사건·사고 유형

[렌터카 타이어 펑크 후 절도]
ㅇ 고속도로 휴게소에 주차해 둔 사이 혹은 신호대기 중인 차량의 타이어에 주로 오토바이로 이동하는 범인들이 고의로 펑크를 낸 후, 이를 운전자에게 알려 주면서 차를 갓길에 멈추게 합니다. 타이어 교체를 도와준다는 핑계로 접근하여 차량 안에 놓아둔 물품을 훔쳐 가는 수법입니다. 공항에서 렌터카를 임차하여 운행하는 경우에는 공항에서부터 뒤따라오고 있을 수 있으니 특히 주의하시기 바랍니다.

[렌터카 주차 차량 파손 절도]
ㅇ 유명 관광지 및 투숙 호텔 주변 노상에 주차해 둔 차의 유리창을 깨고 안에 들어 있는 내비게이션, 휴대폰, 노트북 등을 훔쳐 가는 범죄가 자주 발생합니다. 주차시 절대 차 내에 물건이 보이도록 방치하고 내리지 않도록 합니다. 트렁크에 옮겨 놓은 짐을 훔쳐가는 경우도 종종 있습니다.

[공항, 역, 터미널에서의 절도]
ㅇ 공항, 기차역, 지하철역, 버스터미널 등 종류를 불문한 교통 시설에서 절도 범죄가 자주 발생하고 있습니다. 여러 개의 짐을 휴대하고 교통편을 확인하는 도중, 출발 시간을 기다리며 로비나 카페에서 대기시, 또는 환전하는 사이 손가방을 주로 노립니다. 동전을 떨어뜨리거나 말을 걸어 주의를 산만하게 한 뒤 다른 공범이 물건을 들고 달아나는 수법을 자주 사용합니다.

[호텔 로비에서 절도]
ㅇ 호텔 안은 안전할 것으로 생각할 수 있으나 주의가 필요합니다. 투어 출도착시 관광버스에 놓아둔 물건, 체크인시 소파 주변에 놓은 물건, 뷔페식 아침식사를 가지러 가면서 식탁에 놓아둔 가방을 몰래 가져가는 경우가 있습니다. 특히, 단체 관광객이 자주 이용하는 도시 외곽 호텔에서 자주 발생합니다.

[의류매장 및 식당 내 절도]
ㅇ Zara, Adidas 등 시내 중심가 의류 매장에서 옷을 고르는 사이, 아이스크림가게, 패스트푸드점, 카페 등에서 음식을 주문하는 사이에 의자 옆에 놓아둔 소지품이나 의자에 걸쳐 두었던 상의에서 지갑을 훔쳐 가는 사례가 있습니다.

[해변가 절도]
ㅇ 바르셀로나 및 남부 해변에서 물놀이를 하는 사이 놓아두었던 휴대품을 도난당하는 사례가 있습니다.

[오물 뿌린 후 절도]
ㅇ 옷에 초콜릿이나 요구르트 등을 뿌리고 새똥이 묻었으니 닦아 주겠다면서 메고 있던 가방을 내려놓게 하거나 겉옷을 벗게 한 후 휴대품을 훔쳐갑니다. 특히 바르셀로나에서 많이 발생합니다.

[경찰 불심검문 사칭 절도]
ㅇ 사복 정장 차림의 범인들이 마약 범죄와 관련하여 조사할게 있다며 지갑을 넘겨 달라고 요구한 뒤 지갑 속의 현금을 훔쳐 가거나 신분 확인을 해야 한다며 신용카드 비밀번호를 요구하기도 합니다. 주변의 다른 공범이 조사에 응하는 척하면서 지갑을 건네는 모습을 보여주어 피해자가 따라 하도록 속이기도 합니다. 실제 사복 경찰이 검문을 하는 경우도 다수 있으나 경찰은 신분증만을 확인할 뿐 지갑을 요구하지 않으며, 시민은 사복 경찰에게 정복 경찰의 입회를 요구할 수 있습니다.

[목조르기 강도]
ㅇ 도심의 인적이 드문 골목길에서 여러 명이 갑자기 뒤에서 목을 졸라 의식을 잃게 한 후 휴대품을 빼앗아 달아나는 범죄가 마드리드를 비롯한 여러 도시에서 발생하고 있습니다.

[오토바이 날치기]
ㅇ 오토바이를 타고 지나가면서 어깨에 메고 있는 가방을 억지로 빼앗아 가는 경우가 있습니다.

[주점에서 마취 약물을 이용한 카드 피해]
ㅇ 타인이나 술집에서 제공한 음료를 마시고 정신을 잃은 사이 과도한 요금을 청구하거나 신용카드를 훔쳐 몰래 결제하는 경우 및 이를 이용한 성범죄가 발생하고 있습니다. 화장실 등으로 이동하기 위해 테이블을 벗어날 때에도 항상 본인의 잔을 소지하고 있어야 합니다. 또한, 검증되지 않은 유흥 주점이나 호객 행위를 하는 술집은 피하시기 바랍니다.

[인터넷 해외 송금 사기]
ㅇ 속칭 나이지리아인 송금 사기로 알려져 있습니다. 인터넷 메일을 발송하여 거액의 유산상속, 복권 당첨, 무역 투자 등을 미끼로 하여 착수금, 송금수수료, 세금 납부, 선수금 등 명목으로 해외 송금을 요구하는 사례가 종종 발생합니다. 범인들은 추적을 피하기 위하여 번호 6으로 시작되는 휴대전화(00 34/+34 6XX XXX XXX)를 연락처로 사용하면서, 신분 확인 없이도 인출이 가능한 웨스턴유니언(Western Union)을 송금 창구로 주로 이용하고 있습니다.
ㅇ 스페인 부동산 중개 사이트인 idealista에 허위 매물을 올려 가짜 에어비앤비(Airbnb) 사이트로 유도한 뒤 결제를 요구하는 방식으로 카드정보를 빼내는 사기가 발생하고 있습니다.

[마약 운반 범죄 연루]
ㅇ 의류 샘플을 전달해 달라거나 공짜 여행을 시켜준다며 선량한 관광객을 운반책으로 모집하고, 중남미 등지에서 항공편을 이용하여 스페인으로 마약을 운반하게 하다가 공항에서 적발되는 경우가 있습니다.

자연재해

ㅇ 폭염 및 산불 재해 : 세비야 등 남부 지방은 7~8월에 대낮에 45도가 넘는 폭염이 발생하는 지역으로 일사병에 유의하여야 합니다. 고온 건조한 여름철에는 산불이 발생하기도 합니다.
ㅇ 집중 호우 : 11월 이후 겨울철에 갈리시아 등 북부 지방, 안달루시아 등 남부 지방, 발레아레스 제도 및 카나리아 군도에 집중호우가 발생하여 도심이 잠기거나 주요 도로가 통제되는 수해가 발생합니다.
ㅇ 한파 및 폭설 : 북부 및 중부 메세타(내륙고원) 지역은 겨울철 한파로 폭설이 내리기도 하고 갑작스러운 기상 악화로 항공기 운항에 차질이 발생하기도 합니다. 이 같은 이유로 안전을 위하여 매년 11월~3월 산티아고 순례길 나폴레옹 구간이 폐쇄됩니다.
ㅇ 지진 : 지진이 자주 발생하지는 않으나 2011.5월 남부 무르시아주 로르카시에서 진도 5.2의 지진이 발생하여 8명이 사망하고 167명이 부상하였습니다. 또한 ‘19.3.24. 무르시아에 근접한 알리칸테주에서 진도 3.8의 지진이 발생하였으나 별다른 피해는 없었으며, 동 지역은 스페인 반도 중 지각 활동이 가장 활발한 것으로 평가되고 있습니다.

- 재난 경보 사이트 : www.proteccioncivil.org (재난방재국)

대사관 연락처

ㅇ 주소 : P.O.Box 3270, Abu Dhabi, United Arab Emirates

- 위치 : Embassies District ( 아부다비 대사관 지역 이라크 대사관 앞) , 33rd AirPort Road

ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (971) 2-441-1520
ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (971) 50-133-7362
ㅇ E-mail : uae@mofa.go.kr
ㅇ 영사과 : (971) 2-641-6406

총영사관 연락처

ㅇ 주 두바이 대한민국 총영사관 : 두바이, 샤르자, 아즈만, 라스알카이마, 움알콰인, 후자이라 지역 영사 관할
ㅇ 주소 : Villa #39, Street 24b, Area 342, Jumeirah 2, Dubai
ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (971) 4-344-9200
ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (971) 50-553-2816
ㅇ E-mail : dubai@mofa.go.kr

주재국 신고

ㅇ 경찰: 999
ㅇ 화재신고 : 997
ㅇ 긴급의료지원 : 998(아부다비), 999(두바이)
ㅇ 수도 및 전기 관련 신고 : 991, 992

의료기관 연락처

ㅇ 의료체계 일반

- 아랍에미리트에 근무하는 모든 근로자는 의무적으로 의료보험을 가입하게 되어있으며, 동 의료보험으로 약간의 진료비(약 20-50디르함, 의료보험에 따라 다름)만 지불하고 병원을 이용할수 있습니다. 의료보험이 없는 경우 일반병원은 1회의 진료시 약150-200디르함(40-50미불)의 진료비를 지불합니다.
- 일반병원은 많이 있으나, 의료 수준이 떨어져 전문적 수술이 필요한 경우는 외국으로 나가 치료를 받아야 하는 경우도 있습니다.
- 응급실에 가는 경우에도 몇 시간씩 기다리는 경우가 허다하므로 기본 상비약은 가정에 비치해 두는 것이 좋습니다.

[우리나라 의료기관의 주재국 진출]
ㅇ 삼성병원, 우리들병원, 온치과 등 우리나라 의료기관이 최근 두바이지역에 현지병원을 설립 운영하고 있습니다.

- 두바이 삼성병원 : 971-4-449-5454
- 온치과 : 971-4-429-8400

[영어사용이 가능한 병원 정보(아부다비)]

- Khalifa Medical Center(공립병원) : 971-2-610-2000
- Al Mafraq Hospital(공립병원) : 971-2-501-1111
- NMC(New Medical Center) : 971-2-633-2255
- Ahalia Hospital : 971-2-626-2666
- Gulf Diagnostic Center : 971-2-665-8090
- Al Noor Hospital : 971-2-626-5265

ㅇ 감기약 등 일반 약품은 처방전없이 약국에서 구입이 가능합니다.

대사관 연락처

[주스페인대사관]
ㅇ 주소 : Calle Gonzalez Amigo 15, 28033 Madrid, Spain
ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (34) 91-353-2000
ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (34) 648-924-695
ㅇ 이메일 : embspain.adm@mofa.go.kr

[주바르셀로나총영사관 (관할 지역 : 카탈루냐주, 발렌시아주, 발레아레스 제도)]
ㅇ 주소 : Paseo de Gracia 103 3층, 08008 Barcelona, Spain
ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (34) 93-487-3153
ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (34) 696-146-176
ㅇ 이메일 : barcelona@mofa.go.kr

[주라스팔마스분관 (관할 지역 : 카나리아 군도 7개 도서)]
ㅇ 주소 : Calle Luis Doreste Silva 60 1ª P, 35004 Las Palmas de G.C., Spain
ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (34) 928-230-499
ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (34) 680-77-0404, (34) 672-38-6284

ㅇ 이메일 : laspalmas@mofa.go.kr

주재국 신고

ㅇ 통합 긴급전화 : 112 (상담원이 발생 사안에 따라 해당 기관으로 연결)
ㅇ 범죄신고 : 국가경찰(091), 민경대(062), 자치경찰(092)
ㅇ 응급의료 : 061
ㅇ 전화번호 안내 : 11888

의료기관 연락처

ㅇ 긴급전화(112)로 신고하여 응급차량을 이용한 병원 운송 및 응급실 진단은 무료이며 투약, 일반 진료, 입원 등의 경우에는 규정된 비용을 지불하여야 합니다.
※ 지역에 따라 외국인 관광객에는 우선 응급치료 후 1~2개월 뒤 우편, 이메일 등으로 진료비를 청구하는 경우가 늘어나고 있습니다.

[주요 병원 응급실(Urgencias) 연락처]
ㅇ 마드리드 : Hospital U. 12 de Octubre ? Avda. Cordoba, (+34) 91-390-8179
ㅇ 바르셀로나 : Hospital de la Santa Creu I Sant Pau ? C/ Sant Quinti 87, (+34) 93-553-7600
ㅇ 발렌시아 : Consorci Hospital General Universitari de Valencia ? Avda. Tres Cruces 2, (+34) 96-313-1800
ㅇ 세비야 : Hospital U. Virgen del Rocio ? Avda. Manuel Siurot, (+34) 95-501-2066
ㅇ 그라나다 : Hospital U. San Cecilio(PTS) ? Avda. de la Investigacion, (+34) 95-884-0660
ㅇ 말라가 : Hopital Regional U. Malaga ? Avda. Carlos Haya, (+34) 95-129-0000
ㅇ 라스팔마스 : Hospital Dr. Negrin 92-844-9393, Hospital Insular Materno-Infantil (+34) 92-844-4321(성인)/4671(아동)
ㅇ 감기약, 피부연고 등 간단한 의약품은 의사의 처방 없이도 약국에서 구입이 가능하지만 그 외의 경우는 처방전이 필요합니다.
ㅇ 약국은 저녁 9시경 문을 닫으나 지역별로 24시간 운영 약국이 지정되어 있습니다. (인터넷, 지도앱 등으로 ‘Farmacia 24 horas’ 검색)