■ 항공

1. 취소 수수료
모든 항공권은 발권 후 취소 시 해당 항공사 규정에 따라 취소 수수료가 발생합니다.
조기예약 상품은 출발일과 무관하게 예약 후 7일 이내 항공권이 발권되기도 하며, 출발일로부터 30일 이상 남더라도 항공권 페널티가 부과되는 경우가 있습니다.(특별약관)

2. 취소/연착
항공편의 취소, 연착(기상악화 또는 기체결함)등으로 탑승하지 못하여, 현지 체류비용이 발생할 경우 추가비용은 개인이 부담하셔야 합니다.

3. 마일리지
마일리지는 항공사에서 개별 적립하셔야 합니다.

4. 좌석 배정
이 상품은 단체 항공권으로 구성되었습니다. 항공사 사정에 따라 사전 지정 좌석이
변경되거나 일행과 떨어진 좌석을 배정 받으실 수도 있습니다.

5. 연장체류/리턴연장
예약진행 후 연장체류 및 리턴 연장은 불가하며, 최초 예약 당시 일정 연장을 원하실 경우 담당자에서 확인하시기 바랍니다.
변경 시 발생되는 추가 비용은 실시간 좌석상황에 따라 변동될 수 있습니다.

6. 현지 공항 미팅 및 교통수단 안내
1)현지 도착 후 각자 입국 심사 및 짐을 찾은 후 공항밖으로 나오면 가이드가 "참좋은여행" 피켓을 들고 고객님을 맞이합니다.
(필리핀은 법적으로 가이드가 공항안으로 들어가는 것을 제한합니다.)

2)보라카이는 현지 도로사정에 의해 필리핀 주 교통수단인 트라이시클로 이동합니다. 여행인원에 따라 승용차,멀티캡,미니버스 등으로 변경 될 수 있으며, 호핑투어 진행시에는 트라이시클로 진행됩니다.
또한 공항 미팅&샌딩을 제외한 모든 일정은 현지 차량(트라이시클)으로 진행됩니다.

■ 호텔

1. 객실 사용 기준
1) 기본 상품은 2인 1실 (트윈/더블룸) 기준이며, 1인 1실 사용시 싱글룸 차지가 발생됩니다.
2) 어린이(만2세~12세 미만)은 성인 2명과 함께 투숙하는 조건입니다.
3) 성인 2인+아동 2인 상품가 기준 한 객실 사용 가능합니다. 두 객실 사용을 원하실 경우 성인 4인 요금을 지불하셔야 합니다.
4) 성인 3명 예약시 한객실에 엑스트라 베드(보조침대)를 추가하여 사용하셔야 합니다.
5) 아동은 엑스트라베드 미제공 가격 입니다.

2. 호텔 확정 및 객실 배정
1) 현지 호텔 사정에 따라서 동급의 호텔로 변경될 수 있습니다.
2) 호텔은 만실인 경우가 많으므로 일행이더라도 객실이 떨어져서 배정될 수 있으며 더블/트윈 베드 랜덤 배정 될 수 있습니다.
3) 특급 호텔명은 미정입니다. 출발 2일 전까지 홈페이지 또는 유선을 통해 안내드립니다.

3. 호텔 데포짓 (보증금 예치)
호텔 유료시설 또는 서비스 이용 후 체크아웃 시 결제가 제대로 되지 않았을 경우를 대비하여, 체크인 시 호텔측에서 고객님께 미리 보증금을 청구합니다.
1) 데포짓 수단 : 현금 또는 신용카드
2) 금액 : 호텔에 따라 상이하며 약 ~USD300
3) 환불 : 현금은 체크아웃 시 환불, 카드는 약 2~3주 소요

■ 안전사고 주의
여행 일정 중 발생할 수 있는 모든 안전사고에 주의하시기 바랍니다.
일정 중 가이드/인솔자가 안내하는 안전 수칙을 반드시 따라 주시기 바랍니다.
가이드 등의 주의사항을 무시하거나 이용자 본인이 예상된 위험을 용인하고 참여 시 발생한 모든 안전사고에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.

■ 보험
1. 여행일정 도중 합류(현지조인) 또는 조기 출국 후 일정 합류 시 당사 여행자 보험 가입이 불가합니다. 개별적으로 여행자 보험에 가입해 주세요.
2. 여행 중 본인 부주의에 의한 휴대품 도난/파손의 경우, 보상이 불가합니다.
3. 여행자보험 휴대품 분실 배상 한도액이 소액입니다. 귀중품은 주의해서 보관하시기 바랍니다.

■ 깔리보 공항 안내
- 깔리보 공항은 매우 협소하여, 면세품을 구입하기 어려우니 필요하신 물품은 인천공항 면세점을 이용하세요.
(망고, 노니제품, 진주, 라텍스 등 필리핀만의 특산품은 마지막 일정시 쇼핑센타에서 구매 가능합니다)
- 깔리보 공항에서는 면세품에 대한 검사가 철저하게 진행 되고 있습니다.
(면세품에 대한 과세금이 발생될 수 있으니 유의 부탁드립니다.)
- 깔리보 공항에서 보라카이 섬까지 이동시, 차량(1시간30분) / 방카(10분) / 멀티캡(10분) 정도 소요됩니다.
(차량이동시 불편한사항, 특히, 멀미를 하시는 분은 간단한 약을 준비하시는 것도 좋습니다)

■ 기타
1. 한국 국적 이외의 분들은 반드시 담당자에게 직접 문의하시기 바랍니다.
2. 임산부 고객님께서는 각 항공사 마다 별도 필요한 서류가 있을 수 있으니 사전에 담당자에게 확인 부탁드립니다.
3. 신용카드 해외 사용시 해킹 등의 위험이 있으니 주의하시기 바랍니다.
4. 지역에 따라(미팅/샌딩/관광) 가이드가 변경 될 수 있습니다.

■ 헤난 가든리조트 (HENANN GARDEN RESORT)
한국 여행객이 가장 사랑하는 헤난 가든 리조트는 스테이션2 화이트비치(White Beach)의 가장 중심에 있습니다.
이국적인 열대 휴양지 느낌을 만끽할 수 있어 인기 있는 숙소입니다.
한국인의 정서가 가장 부합하는 객실 분위기와 높은 직원 친절도로 유명하여 투숙하는 고객의 만족도가 높습니다.

■ 헤난 파크리조트 (HENANN PARK RESORT)
2022년 신규 오픈한 리조트로 최대 쇼핑 거리인 디몰 바로 옆에 있고, 화이트비치까지는 5분 거리 위치합니다.
리조트 중앙에 있는 수영장은 시원한 풀 뷰를 자랑하며 풀 사이드 바에서는 캐주얼한 분위기에서 맥주 한잔 즐길 수 있는 여유를 느낄 수 있습니다.

■ 아쿠아 리조트(Aqua Resorts) (2019년 4월 오픈)
블라복 비치 인근에 위치한 아쿠아 보라카이는 2019년 4월에 오픈한 신상 5성급 리조트 입니다.
모던한 인테리어의 리조트에서 스파시설, 레스토랑, 바 등 5성급에 걸맞는 시설과 서비스를 제공하고 있으며,
한적한 분위기 속에서 다양한 부대시설을 즐길 수 있고, 보라카이 대표 쇼핑몰 디몰까지 셔틀버스가 운영하고 있어
위치 시설 모두 만족할 수 있는 고급 리조트 입니다.

대한민국 소재 공항에서 출발하는 모든 국제선 항공편(통과 환승 포함)에 대하여 액체류 및 젤류
의 항공기내 휴대반입이 제한조치 됩니다.
기내 반입제한 액체류, 젤류(예 : 화장품,향수,한약,홍삼액기스,음료수,치약,헤어젤,샴푸,마스카라 등)
※ 기내 반입 수화물 규정
(1) 용기당 100ml 이하의 액체류 및 젤류 / 투명 비닐봉투에 휴대 가능(인당 1개)
(2) 투명 비닐 봉투의 용량은 1리터 이하이며, 재봉인이 가능해야 합니다.

※ 예외사항
(1) 비행 중 필요한 유아용 유동식
(2) 비행 중 필요한 처방약